威海新聞網(wǎng)訊 “以前新開(kāi)辦企業(yè)要跑好幾個(gè)部門才能完成手續(xù)，現(xiàn)在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了企業(yè)開(kāi)辦專區(qū)，只要跑一處就能把所有手續(xù)辦完，真是太方便了。”近日，在經(jīng)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)開(kāi)辦專區(qū)，剛剛辦完業(yè)務(wù)的張女士夸贊道。
按照“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”工作機(jī)制，經(jīng)區(qū)行政審批服務(wù)局將企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、銀行開(kāi)戶預(yù)約、印章刻制及食品、衛(wèi)生等原本分散在各領(lǐng)域窗口的事項(xiàng)，整合為一窗綜合受理，由前臺(tái)工作人員統(tǒng)一受理后，再分流給后臺(tái)各部門審批人員。目前，261項(xiàng)審批事項(xiàng)已全部納入綜合受理范圍，企業(yè)群眾只需在一個(gè)窗口就能一次性辦完需要辦理的事項(xiàng)，審批效率提升80%，企業(yè)時(shí)間成本節(jié)省85%，實(shí)現(xiàn)線上“一次登錄、一網(wǎng)通辦”，線下“只到一個(gè)窗、最多跑一次”。
“政務(wù)服務(wù)中心專門設(shè)立了‘政務(wù)公開(kāi)區(qū)’和‘政策咨詢窗口’，可一對(duì)一提供政策咨詢、政策解讀等服務(wù)，我們企業(yè)能夠更全面知曉最新政策、享受政策紅利。”相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。
今年以來(lái)，經(jīng)區(qū)堅(jiān)持需求導(dǎo)向，為工程建設(shè)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目提供“全程包辦、全量代辦”“審批進(jìn)園區(qū)”“量身定制個(gè)性化審批”等服務(wù)方式，成立“一站式”幫辦代辦隊(duì)伍，主動(dòng)對(duì)接項(xiàng)目，全面了解掌握項(xiàng)目具體情況，有針對(duì)性地幫助項(xiàng)目單位解決實(shí)際問(wèn)題，為項(xiàng)目落地實(shí)施提供保障。目前，共為企業(yè)提供各類幫辦代辦服務(wù)110余件。
經(jīng)區(qū)還設(shè)置導(dǎo)辦幫辦代辦服務(wù)中心，為辦事企業(yè)、群眾提供政策咨詢、網(wǎng)上申報(bào)、全流程跟蹤等服務(wù)，把貼心、暖心、省心服務(wù)送到群眾心坎上。截至目前，共為企業(yè)和群眾辦理事項(xiàng)2300余件，解答群眾咨詢2萬(wàn)余次。
“通過(guò)打造首個(gè)企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心，以‘一站式’集中服務(wù)，為企業(yè)提供從政策咨詢、注冊(cè)登記到項(xiàng)目建設(shè)、開(kāi)工生產(chǎn)以及辦稅、社保醫(yī)保、不動(dòng)產(chǎn)、子女入學(xué)等‘全鏈條、全過(guò)程、全生命周期’的個(gè)性化服務(wù)，推動(dòng)服務(wù)企業(yè)‘向前一公里’融合、轉(zhuǎn)變?！苯?jīng)區(qū)行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，全區(qū)已累計(jì)培育市場(chǎng)主體6萬(wàn)余戶。