經(jīng)區(qū)科技創(chuàng)新局圍繞群眾關(guān)切的醫(yī)保熱點及就醫(yī)便捷問題，持續(xù)提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)，以“文明服務(wù)、精準惠民”為宗旨，推動醫(yī)保政策宣傳與文明實踐同頻共振。積極組織志愿者深入村居、社區(qū)、企業(yè)等基層，開展醫(yī)保政策宣傳活動，踐行志愿服務(wù)精神，展現(xiàn)文明單位形象，不斷提升群眾就醫(yī)的滿意度和便捷度，營造出文明城市共建共享的濃厚氛圍。
針對群眾普遍關(guān)注的醫(yī)保相關(guān)問題，經(jīng)區(qū)科技創(chuàng)新局堅持業(yè)務(wù)宣傳與群眾訴求同向同頻，把群眾反映的“問題清單”變成“履職清單”，并加強與醫(yī)療、醫(yī)藥機構(gòu)合作，建立定期聯(lián)席、信息聯(lián)通、爭議聯(lián)調(diào)、問題聯(lián)處、宣傳聯(lián)動的“五聯(lián)”新模式，去年以來共組織開展宣傳活動90余場，發(fā)放醫(yī)保政策明白紙10萬余份，宣傳海報800余份，積極為群眾提供“有速度、有力度、有溫度”的醫(yī)保宣傳服務(wù)。
為了保障醫(yī)保惠民政策落實、落地，經(jīng)區(qū)科技創(chuàng)新局還常態(tài)化開展醫(yī)保干部下基層、醫(yī)保干部走流程、普通門診統(tǒng)籌巡檢、基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保政策培訓(xùn)等活動，為醫(yī)藥機構(gòu)、村醫(yī)、醫(yī)護人員提供現(xiàn)場操作指導(dǎo)，真正將醫(yī)保政策送到一線，實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“門口辦”“省心辦”，有效提升基層醫(yī)保服務(wù)能力和醫(yī)保經(jīng)辦水平。
接下來，經(jīng)區(qū)科技創(chuàng)新局將持續(xù)發(fā)揮醫(yī)保宣傳隊的力量，把醫(yī)?；菝裾咄ㄟ^文明志愿服務(wù)傳遞到群眾中間，從政策宣傳到文明浸潤，以醫(yī)保服務(wù)“小切口”推動城市文明“大提升”，讓每一份健康保障都閃耀文明之光。